QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Comment puis-je commander?


Il existe deux façons d'acheter notre produit:

1. Vous pouvez acheter le produit directement sur notre site en sélectionnant le produit que vous souhaitez acheter et en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Notre boutique en ligne accepte les paiements Visa, MasterCard, American Express, Discover Card, eChecks et PayPal.
2. Appelez notre service à la clientèle au 1-888-710-7206 ext. 101. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover Card.

Quels types de paiements sont acceptés?
 
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, American Express, Discover Card, eChecks et PayPal. Si vous choisissez de payer par téléphone, nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover Card.

Dois-je avoir un compte PayPal pour effectuer un achat en utilisant le panier d'achat?

Un compte PayPal n'est pas requis pour tout achat utilisant notre panier d'achat en ligne. Suivez les instructions sur le panier d'achat qui vous permettront de saisir les informations de votre carte de crédit sans avoir à vous «connecter» à PayPal. Écrivez-nous à info@mhpinternational.com si vous avez des questions.

Quand vais-je recevoir ma commande?

Nous expédions tous les achats le jour ouvrable suivant la commande. Les achats dans les 48 États contigus des États-Unis sont expédiés GRATUITEMENT via UPS Ground et arriveront dans les 2 à 10 jours ouvrables. Pour plus d'informations sur les envois vers l'Alaska, Hawaï, A.P.O., ou vers des pays en dehors des États-Unis et du Canada, veuillez appeler notre service à la clientèle: 1-888-710-7206 ext. 101. ou écrivez-nous à info@mhpinternational.com.

Offrez-vous une livraison accélérée ou d'autres services?

Oui! Veuillez appeler notre service à la clientèle: 1-888-710-7206 ext. 101. pour vous renseigner sur d'autres options d'expédition telles que la livraison accélérée, le service de signature et l'assurance. Ces mises à niveau sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Écrivez-nous à contact@mhpinternational.com pour plus de détails.

Offrez-vous des remises sur les achats en grande quantité?

Oui! Veuillez appeler notre service à la clientèle: 1-888-710-7206 ext. 101. ou envoyez-nous un courriel à info@mhpinternational.com pour vous renseigner sur les rabais de grande quantité.